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據報亞馬遜(AMZN.US)員工用AI工具處理非必要任務 推高詞元消耗量「跑數」
2026/05/12 17:55
據英國《金融時報》報道，亞馬遜(AMZN.US)員工正在使用內部人工智能工具自動化處理非必要任務，以向管理人員表明他們更頻繁地使用該技術。報道引述三名知情人士指，亞馬遜最近幾週開始廣泛部署其內部「MeshClaw」產品，允許員工創建能夠連接到工作場所軟體並代表用戶執行任務的人工智能代理。

據知情人士透露，亞馬遜的MeshClaw可以啟動程式碼部署、對電子郵件進行分類整理，並與Slack等應用程式互動。報道引述一些員工表示，同事們正在使用該軟體自動化處理額外的、非必要的人工智能活動，以增加他們的詞元消耗量-即模型處理的數據單位。他們表示，此舉反映出在亞馬遜設定了每週超過80%的開發人員使用人工智能的目標，並於今年稍早開始在內部排行榜上追蹤人工智能詞元消耗量之後，員工面臨採用該技術的壓力。

報道引述一位亞馬遜員工稱，使用這些工具的壓力太大了。有些人只是用MeshClaw來最大化他們的詞元使用量。多名亞馬遜員工亦表示，他們擔心一個被授予代表用戶行動權限的人工智能工具會帶來安全風險。這可能導致代理犯錯或採取意外行動的風險。

亞馬遜聲明表示，MeshClaw「每天使數千名亞馬遜員工能夠自動執行重複性任務」，是集團「賦予團隊」嘗試和採用人工智能工具的一個例子。報道稱，亞馬遜已告知員工，人工智能詞元統計數據不會用於績效評估。但幾位員工表示，他們相信管理人員正在監控這些數據。(da/a)~

阿思達克財經新聞
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