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調查:四成七市民稱有信心防範騙案 五成三不知如何判斷購物網站是否可靠
2026/04/10 15:32
香港研究協會上月展開全港性隨機抽樣電話訪問,了解市民對騙案的防範意識。調查發現,兩成半受訪者表示平均每周會收到「4至6個」不同形式的疑似詐騙信息,表示「1至3個」的佔兩成一,其後分別是「7至9個」(17%)、「10至20個」(15%)、「21個或以上」(13%),表示「沒有收到過」的佔半成,顯示在市民日常生活中,不時收到詐騙信息已是相當普遍的現象。而表示「不記得/很難說/無意見」的則佔半成。

當問及市民有多大信心自己能夠有效防範各種騙案時,表示「很大信心」及「較大信心」的共佔四成七,表示「普通」的佔兩成八,而表示「沒有信心」及「信心不大」的則共佔兩成半,顯示較多市民認為自己對防範騙案有足夠的警覺性。

針對市民的防騙意識上,最多受訪者認為:若收到以銀行名義發出的交易異常短訊,而發送者名稱前沒有「#」號,七成七受訪者認為該訊息「是」屬於詐騙,表示「不是」的佔兩成三。其次是,若接到「+852」字頭的陌生來電,有六成三受訪者表示「知道」該來電是假扮本地電話,很可能是詐騙,表示「不知道」的佔三成七。

此外,有五成八受訪者表示「有」為重要帳戶(如網上銀行或即時通訊軟件)啟動雙重認證功能,表示「沒有」的佔四成二。至於進行網上購物時,有兩成一受訪者表示會「查看網站是否經過第三方認證」去判斷網站是否可靠,表示會「檢查網站有否以https開頭」的佔一成六,表示「不檢查」的佔一成一,而表示「不知道」如何判斷的則佔五成三。

調查亦發現,六成三受訪者表示「有」接觸過政府或相關部門發佈的防騙宣傳資訊,表示「沒有」的佔兩成四,而表示「不記得/很難說/無意見」的則佔一成二,顯示政府的防騙宣傳有一定的覆蓋面,惟仍有擴大空間。

香港研究協會負責人促請特區政府,繼續大力推廣各類防騙教育工作,適時更新防騙資訊及宣傳內容,同時加強對電訊及網絡騙案的監管與打擊力度,為市民構建更安全穩定的生活環境。(hc/u)~

阿思達克財經新聞
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